腾讯企点是腾讯官方推出的一个办公软件，为要为用户提供企点服务和企点营销两大服务项目，帮助加强员工之间的沟通效率，提升企业的整体办事效率，欢迎有需要的朋友来这里免费下载使用！

官方介绍：

腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。

功能介绍：

1.菜单管理

使用企点营销的社媒管理平台，即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，节省您宝贵的时间

2.内容管理

企点营销的后台集中统一管理所有图文素材，新建的公众号推送内容可一键群发到多个公众号，成为您得力的内容编辑助手，便捷进行日常管理和维护

3.数据查看

所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考

4.移动端管理

您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号

软件特色：

1.多通路管理

在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会

2.客户库管理

将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机

3.销售机会管理

通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会

版本记录

2022-08-27 版本: 3.9.6

1. 自动同步离线消息，提高离线消息拉取速率；

2. 聊天记录支持分类查看，可以快捷查看群成员发送的消息记录；

3. 支持撤回群成员发送的图文消息；

4. 支持企点与其他即时沟通软件互传文件。